Servisní střediska

Acer

Servisní centrum ACER - jinde není možné produkty ACER reklamovat! I naše firma posílá následně produkty ACER do tohoto střediska. V případě poruchy Vašeho produktu Acer vždy nejprve telefonicky kontaktujte servisní centrum na níže uvedeném čísle, v pracovních dnech mezi 8:00 a 17:00. Operátor Vás bude informovat o dalším postupu. Prosíme, pro rychlé vyřízení telefonátu mějte připraveno sériové číslo reklamovaného výrobku a u záruční opravy i nákupní doklad.

Telefon: +420 531 027 777

Adresa:
Acer Czech Republic s.r.o.
Servisní centrum
CTPark Brno
Tuřanka 100
627 00 Brno-Slatina

Bude-li Vaše oprava shledána nezáruční, obdržíte cenovou nabídku. V případě jejího odmítnutí Vám bude účtována diagnostika a doprava, v částce nepřevyšující 800 Kč vč. DPH.

U starších modelů, které se již nevyrábí, platí tato cenová nabídka v případě, že lze náhradní díly zajistit.

Před zasláním notebooku/PC do servisu se prosím ujistěte, že se nejedná o softwarový problém. Doporučujeme zálohovat data a provést obnovu systému do původního továrního nastavení (prostřednictvím utility eRecovery nebo recovery CD). V případě, že se jedná o softwarový problém, provedeme obnovu systému za poplatek 1500,- Kč + DPH. Upozorňujeme, že data uložená na HD ztratíte.

Službu osobního odběru opraveneho zboží firma ACER Czech Republic s.r.o. neposkytuje. Zboží je vždy zasláno na adresu zákazníka některou z přepravních společností.

Zpět na seznam servisních středisek